Nastavení výlohy: chyby, kterým je třeba se vyhnout. Jak vytvořit dokonalou přehlídku pro vaše podnikání, triky, tipy a věci, které byste měli vědět, abyste se vyhnuli chybám.
Když otevíráte firmu , musíte provést celou řadu hodnocení, abyste se ujistili, že otevřete obchod na správném místě a způsobem.
Okno je prvním krokem z prodejního procesu : představuje vizitku podniku, užitečné pro zlepšení položky a stimulovat zvědavost kolemjdoucích, kteří musejí mít zájem na zastavení, i když jen na okamžik, v pozorování a porozumění podnikání, které se odehrává a co nabízí.
Nastavení výlohy: co nedělat a co vědět
Existuje několik chyb , které mohou být provedeny při nastavování výloze.
První velkou chybou je nepochybně podceňovat jeho význam , což může vést k zanedbání okna, zanechává ji špinavé a opuštěných nebo prostě chybějící články článků k současnému potenciálním zákazníkům.
10 vážných chyb při nastavení výlohy
- nedávejte oknu přesnou identitu;
- nesmí být originál;
- neshodují se barvy;
- nedávejte ceny;
- vystavovat zboží na skladě;
- nenechávejte žádný prostor;
- nech to tmavé a špinavé;
- nezaměřujte se na důležité články;
- nezvýrazňujte podrobnosti;
- improvizovat.
Nastavení výlohy: nedejte obchodu identitu
Otevření obchodu vyžaduje velké finanční úsilí, k čemuž mu pomohla půjčka požadovaná od banky nebo od rodičů a příbuzných k zahájení podnikání.
Potom, po získání všech potřebných povolení, nastává velký otevírací den.
A při přípravě výkladní skříně se obecně zaměřuje na prezentaci vlastních produktů, vkládání řady nabídek, které zákazníci považují za oceňované, s přesvědčením, že házení reklamních předmětů sem a tam je přesvědčí, aby vstoupili a nakoupili. .
Skutečný problém je upstream: pokud jste si nevybrali nebo nepochopili typ zákazníka, kterého chcete přilákat, protože si myslíte, že obecná a chaotická prezentace plná článků může ovlivnit většinu lidí, a tím se stane zajímavou a atraktivní pro každého zákazníky.
Ve skutečnosti, i když se jeví jako omezující, musí být vitrína adresována konkrétnímu cíli potenciálních zákazníků, aby bylo možné dosáhnout cíle a transformovat pohled na vitrínu na zájemce, který kupuje.
Vytvoření výkladní skříně je formou umění i designu a formou komunikace, která musí být zaměřena na skupinu nebo kategorii lidí, nikoli obecná, ale identifikovaná a priori na základě typu produktů, kvality i kategorií cena.
Tímto způsobem budou kolemjdoucí, jakmile uvidí nastavení, považovat typ produktů za zajímavý a lákavý a v pokušení koupit se rozhodnou vstoupit.
Kromě toho okna musí být v souladu s činností prováděných a zprostředkovat smysl, musí vyprávět příběh a zvýšit produkty na prodej.
Nastavení výlohy: není originální
Vzbuzení zvědavosti je jednou z hlavních sil, které řídí obchod. Prvním cílem je přimět lidi, aby se zastavili před výkladem.
Aby k tomu došlo, existují designérské triky, které používají obkladače oken, tedy ti, kteří nastavují profesionální výkladní skříně, které nelze použít:
- světlé barvy k upoutání pozornosti a zvýraznění položek pomocí kontrastů;
- vytvořit úžas, účinek novosti a inovace je katalyzátorem pozornosti;
- vytvořit jednoduchost a vylepšit jednotlivé položky. Už jste někdy viděli okna významných módních značek? Jejich výlohy často obsahují několik položek na prostém geometrickém pozadí.
Proto je důležité zaměřit se na:
- dobře zvolené obrázky;
- minimalizovat rozmanitost vystavených položek;
- jasné spisy a zprávy.
Kromě toho je velmi důležité vědět, jak vyjádřit srdečnost přímo z okna. Zahájení komunikace z výkladní skříně uklidňuje lidi a dává pozitivní pocit dialogu, jakmile vstoupí do obchodu.
Nastavení výlohy: špatné barvy
Při výběru motivu pro nastavení okna, výročí v kalendáři, události, která se koná ve městě nebo s určitými novinkami, je důležité pečlivě vybrat barvy a kombinace.
Tyto barvy jsou prvkem, který ovlivňuje v pozitivním nebo negativním způsobem na emocionální lidí. Z tohoto důvodu je důležité je koordinovat, abychom měli vitrínu, která je krásně vidět a která při přípravě na nákup pracuje s chromatickými efekty na naši náladu.
Uveďme příklad, pokud je zvoleným tématem podzim, barvy, které připomínají les, listí, kaštany, houby, jsou vlastnosti, které je třeba přijmout: hnědá ve všech jejích odstínech, šedá a odstíny žluté a červené jsou nejvíce uvedeno, ale nemusí to tak být, pokud je okno ve slabě osvětlené oblasti, díky níž by vystavené výrobky byly smutné a ponuré.
Nebo znovu u příležitosti Vánoc jsou barvy jako červená, zlatá, bílá nejznámější a nejpoužívanější, také přítomné v domácnostech vašich potenciálních zákazníků, a proto si mohou vytvořit pouto důvěry a důvěrnosti, dokonce iu zákazníků, kteří hledají poprvé náš obchod.
V létě, kdy svítí léto, barvy připomínající moře a jasnou oblohu fungují na dobré náladě, a proto se dává přednost modré, světle modré, modré kromě žluté slunce a jejích víceméně intenzivních variacích. .
Příprava vitríny: nedávejte ceny
Bude to triviální rada, ale spotřebitelé potřebují vědět, kolik položky stojí .
Mít vystavený designový oděv, mobilní telefon s nejnovější technologií nebo láhev dobrého vína a nevíte, jaká je cena, nechává zákazníka Hamletic pochybovat: přijít a požádat o informace nebo zůstat venku?
Pokud je zákazník plachý, neodváží se jít do obchodu požádat o cenu, protože se stydí nebo spěchá a zmeškal potenciální prodej.
Lépe pak ukazují , jasně a bez zanechání jakékoli pochybnosti, že ceny těchto položek na displeji.
Nastavení výlohy: zobrazování vyprodaných produktů
Všimněte si položky v okně, přečtěte si cenovku a po několika krátkých hodnoceních spěchejte do obchodu, abyste si ji koupili. Na základě konkrétní žádosti adresované úředníkovi a odpovědi na to, že se jedná o položku, která již není k dispozici, nebo že ta v okně je poslední kus, je nejen zklamaná, ale také ohromena skutečností, že produkt byl dobře vystaven, možná nejprve řádek, aby to přitahovalo zvědavost.
Zobrazování položek, které již nejsou k dispozici, protože nejsou na skladě, je vážná skutečnost , která může vést k dobrému jménu firmy: zákazníci si mohou myslet, že k nim byl přiveden vstup, přitahován položkou s falešnou cenou.
Připravte si ukázku: nenechávejte místo
Mezi jedním a druhým článkem, který je navržen k prodeji, je nutné ponechat potřebný prostor. Je to proto, že pohled kolemjdoucího pozoruje a jako by to byl skener, pamatuje si sekvenci objektů, které se objevují v jeho pohledu.
Jak se stane, když vidíme rolovací displej a snažíme se přečíst text, takže potenciální zákazník sleduje produkty v okně a dokonce si to může nevědomě zafixovat ve své hlavě, pozorovat barvy, čáry, tvary a v neposlední řadě cenu.
Tímto způsobem si ve své mysli dobře udrží otisky a v případě potřeby se znovu objeví paměť, že ve vašem obchodě bude schopen najít konkrétní položku.
Ponechání prostoru mezi jedním článkem a druhým tedy významně usnadňuje vidění a schematizaci fotografické paměti.
Nastavte výlohu: tmavou a špinavou a nezvýrazňujte detaily
Okno je vizitkou vašeho obchodu i vchodem do domu: tmavé a špinavé okno způsobí, že se důležitost a cena, kterou je zákazník ochoten zaplatit za nákup dané položky, zhroutí.
Čistá vitrína poskytne první známku péče, hygieny a kvality, která je poskytována zákazníkům.
Okna musí být velmi často čištěna a odstraňována veškerá usazenina prachu nebo jiných nečistot, jako jsou skvrny od jídla způsobené kolemjdoucími, listy, déšť, hmyz a jiné zbytky.
Zářící sklo vám umožní mnohem lépe se podívat na expozici, vyhnete se tak velmi nepříjemnému neprůhlednému efektu a umožníte osvětlení kvalitativně vylepšit výrobky v okně.
Osvětlení obecně hraje zásadní roli při oslavování vitríny nebo při zaměření na detaily, transformuje vitrínu na uměleckou galerii, kde jsou osvětleny a zvýrazněny články a ne obrazy.
Když zasáhnete pro přeskupení nebo rozhodný čisticí zásah do okna , je lepší umístit jasně viditelnou značku , která označuje, že procházíte dočasnou údržbou . Bude důležité, aby si kolemjdoucí uvědomil, že pokračujete v revizi a přípravě okna, a toto není váš tradiční způsob prezentace zboží.
Nastavte výlohu: nezvýrazňujte důležité položky nebo položky v nabídce
Uvedení toho nejlepšího z vaší sbírky do popředí , ještě lépe, pokud ve velmi speciální nabídce, ať už se jedná o jakýkoli sektor produktů, slouží k přilákání zákazníka do obchodu, což nám umožňuje následně jim nabídnout další produkty, které vyžadují dialog pro pravděpodobný prodej.
Důležité položky se mohou lišit v závislosti na událostech (Vánoce, Velikonoce, Halloween, Valentýn) a sezónnosti (jarní, letní, podzimní, zimní kolekce), proto nastavení okna pro určitou roční dobu nebo pro určitou příležitost znamená vytvářejte a sledujte téma a nabízejte produkty, které úzce souvisejí podle příbuznosti nebo spojení, jako je styl a barevný tón.
Nastavení výlohy: improvizace
Když řídíte podnikání, máte povinnost držet krok s nejnovějšími trendy v módě a, jak jsme řekli, dodržovat roční kalendář , který cyklicky opakuje roční období a nejdůležitější svátky.
Programování je povinné : mít stejné identické okno několikrát v roce, aniž byste museli měnit barvy, motivy a položky na displeji, bude okno nudné a časem neviditelné.
Zákazníci nebudou nuceni nakupovat ani informováni o dostupnosti nových položek.
Udržování agendy po ruce a psaní zvláštních okamžiků roku bude proto nezbytné:
- roční období
- náboženské svátky, Vánoce, Zjevení Páně, Velikonoce, patron města
- speciální prázdniny Nový rok, karneval, Halloween, konec školy
- zimní výprodeje a letní výprodeje
- speciální akce týkající se sportu, hudby, divadla,
- úspěšné televizní programy
Příprava dokonalé přehlídky nějakou dobu trvá , než prozkoumáte materiály, výběr a dostupnost produktů, nejvhodnější světla a barvy, všechny operace, které jsou součástí fáze výstavby, a ještě předtím musíte vymyslet a navrhnout.
Tip je, aby se skicu na papír, jak byste chtěli připravit přehlídku, při zohlednění rozměrů.
Poté to bude poznání, díky kterému pochopíte, zda jdete správným směrem.
Nastavení výlohy za každou cenu
Zejména pokud chcete vytvořit příběh nebo tematizovat okno pro událost, může odhodlání a dovednost jít nad naše schopnosti a může být nutné spoléhat se na profesionála, který je v tomto konkrétním případě šatníkem.
Náklady na profesionála se mohou proměnit v tržby díky schopnosti vytvářet magnet pro nové zákazníky, a tedy i nové prodeje.
Příprava vitríny: zapomínání na prodej a křížový prodej
Dobře navržená vitrína může přilákat zákazníka nabízeným produktem a zároveň aktivovat prodejní akce Upselling a Cross- sell .
Například umístění nadřazeného produktu vedle nabízeného produktu vám umožní přilákat cenou a zprostředkovat prodej díky blízkosti předmětů.
Nebo můžete při nákupu nového smartphonu prodávat křížově a vkládat položky, které jsou součástí našeho nákupu, například kryty a ochrany.
Nastavení prezentace: galerie obrázků
Aby byla vaše prezentace co nejlepším způsobem, v galerii obrázků najdete ty správné inspirace.
